Банк митсубиси автокредит

Банк митсубиси автокредит

УСЛОВИЯ КРЕДИТОВАНИЯ ДЛЯ АВТОМОБИЛЕЙ MITSUBISHI ОТ АО МС БАНК РУС

  • валюта кредита – Рубли РФ
  • минимальная сумма кредита – 150 000 рублей
  • максимальная сумма кредита – 99,99% от стоимости автомобиля
  • срок кредита 24-36 месяцев, 24-60 месяцев
  • первоначальный взнос от 20% от стоимости автомобиля
  • страхование по рискам ущерб и угон автомобиля (КАСКО) на полную стоимость автомобиля, выгодоприобретатель – АО МС Банк Рус по рискам угон и утрата / полная гибель в размере непогашенной задолженности (если Банк не является агентом страховщика)
  • возможно включение дополнительного оборудования для приобретаемого автомобиля в сумму кредита.

Условия кредитования для Mitsubishi Outlander и Pajero Sport 1

Срок кредита 24-36 мес.

При оформлении «Защиты платежей»
и полиса КАСКО 2

Условия кредитования для Mitsubishi Eclipse Cross 1

Срок кредита 24-60 мес.

При оформлении «Защиты платежей»
и полиса КАСКО 2

Условия кредитования для Mitsubishi Pajero, L200 1

Срок кредита 24-36 мес.

При оформлении «Защиты платежей»
и полиса КАСКО 2

Условия кредитования для Mitsubishi ASX 1

Действуют в случае сдачи в трейд-ин любого автомобиля

Срок кредита 24-60 мес.

При оформлении «Защиты платежей»
и полиса КАСКО 2

Кредитное предложение

Компания Major совместно с рядом ведущих отечественных и западных банков предлагает Вам приобрести любой автомобиль, представленный в нашем дилерстве, в кредит. Это только некоторые преимущества нашей кредитной программы, которыми мы Вам любезно предлагаем воспользоваться:

  • гибкая процентная ставка от 0%* годовых;
  • первоначальный взнос от 0%* от суммы кредита;
  • возможность страхования в кредит;
  • минимум формальностей, связанных с документальным сопровождением предоставления кредита.

Стандартная схема покупки нового автомобиля в кредит:

  1. Вы выбираете автомобиль в одном из наших автосалонов.
  2. Вы выбираете банк, условия предоставления кредита которого максимально удовлетворяют Вашим требованиям.
  3. Заполняете бланк-заявку (анкету) и прилагаете необходимый пакет документов.
  4. Решение о предоставлении Вам кредита принимается в течение 1-4 дней с момента подачи документов в банк.
  5. После получения положительного решения заключается договор купли-продажи автомобиля, по которому Вы осуществляете первый платеж (согласно условиям банка).
  6. Затем Вы страхуете автомобиль (Автокаско и гражданскую ответственность) в одной из компаний, одобренных банком. Вы также можете сделать это у нас.
  7. Вы заключаете с банком кредитный договор и договор залога автомобиля.
  8. Вы забираете автомобиль из автосалона.
  9. До окончания срока действия кредитного договора осуществляете ежемесячные платежи.

Банки и условия

ВТБ24

  • Валюта кредита: рубли РФ /доллары
  • Размер кредита: до 85% от стоимости автомобиля
  • Первоначальный взнос: от 15%
  • Сумма кредита: от от 140 000 до 5 000 000 рублей
  • Срок кредита: от 1 года до 5 лет
  • Процентная ставка в рублях: 18,9%-20,9%
  • Процентная ставка в долларах: 18,9%-20,9%
  • Погашение кредита: ежемесячно равными платежами
  • Досрочное погашение: без каких-либо ограничений.

Основные требование к Заёмщику:

  • Возраст: 21-65 лет для мужчин и женщин.
  • Постоянная или временная регистрация в Москве или Московской области
  • Трудовая деятельность осуществляется на территории Москвы или Московской обл.
  • Непрерывный срок трудовой деятельности на последнем месте не менее 3 месяцев

Список документов:

  • Копия паспорта всех страниц Заемщика.
  • Копия водительского удостоверения Заёмщика
  • Копия трудовой книжки, заверенная печатью работодателя (предоставляется при сумме кредита свыше 1 млн. руб. или эквивалент в валюте.)
  • Справка с места работы о доходах

Русфинанс Банк

  • Валюта кредита: рубли РФ
  • Размер кредита: до 90% от стоимости автомобиля
  • Первоначальный взнос: от 10%
  • Сумма кредита: от 50 000руб до 6,5 млн рублей
  • Срок кредита: от 1 года до 5 лет
  • Процентная ставка в рублях: 30%-31,5%
  • Погашение кредита: ежемесячно равными платежами
  • Досрочное погашение: в любой момент

Основные требование к Заёмщику:

  • Возраст: 23- 60 лет
  • Наличие постоянной регистрации на территории регионов, где зарегистрированы РП Банка (кредитование клиентов из 73 регионов РФ).
  • Место проживания и место работы может быть в разных регионах.
  • Непрерывный срок трудовой деятельности на последнем месте не менее 4 месяцев, для б/у авто не менее 6 месяцев.
  • Наличие не менее 2-х телефонов контакта.

Список документов:

  • Копии паспорта Заемщика.
  • Копия водительского удостоверения Заёмщика
  • При сумме кредита 700 000 руб. (1 000 000 р. при ПВ более 40%) и более документы с места работы: справка с места работы о заработной плате не менее, чем за последние 4 мес.(форма 2-НДФЛ, справка по форме банка с разбивкой по месяцам, справка в свободной форме с разбивкой по месяцам заверенные главным бухгалтером и руководителем, с печатью организации).

Райффайзенбанк

  • Валюта кредита: доллары США /рубли
  • Размер кредита: до 85% от стоимости автомобиля
  • Первоначальный взнос: от 25% от стоимости автомобиля.
  • Срок кредита: от 1 года до 7 лет
  • Процентная ставка в долларах: 22,5%-26%
  • Процентная ставка в рублях: 22,5%-26%
  • Погашение кредита: ежемесячно равными платежами
  • Досрочное погашение: без ограничений.

Основные требование к Заёмщику:

  • Возраст: 23-60 лет(55 лет для женщин)
  • Работают с регионами.
  • Постоянное место работы и регистрации в регионе присутствия Банка.
  • Непрерывный срок трудовой деятельности на последнем месте не менее 4 месяцев, общий трудовой стаж – не менее 1 года.

Список документов:

  • Копии паспортов обоих супругов
  • Копия водительского удостоверения Заёмщика или супруга/супруги Заёмщика
  • Копия трудовой книжки, заверенная печатью и подписью работодателя
  • Документы, подтверждающие владение собственностью (автомобиль, квартира и т. д.)
  • Краткое описание профессиональной деятельности

Уралсиб

  • Валюта кредита: рубли РФ
  • Размер кредита: до 85% от стоимости автомобиля
  • Первоначальный взнос: от 15%
  • Сумма кредита: от 80 000 руб. до 1500000 руб.
  • Срок кредита: от 1 года до 5 лет
  • Процентная ставка в рублях: 25-30%
  • Погашение кредита: ежемесячно равными платежами в любом из 50 отделений банка
  • Досрочное погашение: в любой момент

Основные требование к Заёмщику:

  • Возраст: 23 – 60 лет
  • Кредитование региональных клиентов (не имеющих постоянной регистрации в Московском регионе, но постоянно зарегистрированных в регионе расположения Банка). в.т.ч не проживающих в Москве и МО.
  • Непрерывный срок трудовой деятельности на последнем месте не менее 1 года, на последнем месте не менее 3 мес.

Список документов:

  • Копии паспорта Заемщика и супруги/супруга
  • Копия водительского удостоверения Заёмщика
  • Справка о доходах (если кредит более 1 млн. руб.)

Сетелем Банк” src=”http://www.mitsubishi-major.ru/files/upload/images/cetelem.jpg” style=”width: 206px; height: 87px; margin-top: 20px; margin-bottom: 20px;” />

Сетелем Банк

  • Валюта кредита: рубли РФ
  • Размер кредита: до 85% от стоимости автомобиля
  • Первоначальный взнос: от 15%
  • Сумма кредита: от 80 000 руб. до 1500000 руб.
  • Срок кредита: от 1 года до 5 лет
  • Процентная ставка в рублях: 11,5-13%
  • Погашение кредита: ежемесячно равными платежами в любом из 50 отделений банка
  • Досрочное погашение: в любой момент

Основные требование к Заёмщику:

  • Возраст: 23 – 60 лет
  • Кредитование региональных клиентов (не имеющих постоянной регистрации в Московском регионе, но постоянно зарегистрированных в регионе расположения Банка). в.т.ч не проживающих в Москве и МО.
  • Непрерывный срок трудовой деятельности на последнем месте не менее 1 года, на последнем месте не менее 3 мес.

Список документов:

  • Копии паспорта Заемщика и супруги/супруга
  • Копия водительского удостоверения Заёмщика
  • Справка о доходах (если кредит более 1 млн. руб.)

Отзывы о банке МС Банк Рус

Банком был выдан кредит, при попытке рефинансирования было подано заявление представителю Банка заявление о предоставлении выписки со счета. Справка выписывалась месяц, причем представитель заверил, что звонить лишний раз не нужно, а нужно просто ждать. Через месяц я решила взять справку, но ее не оказалось. Представитель предложил написать заявление еще раз и опять ждать:)))) Реально там думают, что нормальные деловые люди будут участвовать в таких делах.

Позвонила в центральный офис, там сказали, что справка давно отправлена в Рольф восток. Представитель сказал, что поищет. Договорились созвониться на следующий день. На следующий день он торжественно сообщил, что в день доставки моей справки работал практикант и все документы утерял. интересно, они нанимают бесплатно практикантов, а в одни руки, видимо, вся прибыль идет. Действительно, зачем тратиться на оплату работы специалистов. После этого я позвонила в отдел по работе с клиентами Юлии, она сказала, что выпишет новую. Благо у нормальных банков типа Альфы есть программное обеспечение, которое позволяет видеть долги в других банках, и клиент может не страдать от описанной выше волокиты, которую намеренно устраивает МС банк Рус в стремлении удержать клиента. Ладно, полное покрытие несмотря «на усилия Димы Горина»(С) состоялось, но это, к сожалению, еще не конец.

На моем счету осталось 25 000, и я написала заявление о закрытии счета, указав реквизиты, куда перечислить оставшуюся на счете сумму, 20.06.18, представитель банка принял это заявление. 21.06.18 мне приходит смс, что заявление не принято банком по причине того, что не указан, какой конкретно счет закрывать. а у меня их 250 в вашем незаменимом банке. и почему представитель принял такое заявление, или он тоже практикант. В этот же день мне позвонил их сотрудник «практикант» и сказал, что счет впишет сам, и что мне приезжать не нужно. Я обрадовалась, что хоть какое-то удобство для клиента и поблагодарила его.

Итог – тишина, деньги до сих пор на их счету, счет не закрыт. Такого непрофессионализма в работе я не встречала нигде, уж торговали бы машинами и не лезли бы в банковскую деятельность. Интересно почему они предоставляли мне свои деньги за 17 процентов, а теперь пользуются уже полмесяца моими деньгами бесплатно. Ессно бегать из них выбивать долги времени нет, благо есть коллекторы и, в конце концов, суд.

Покупал машину в кредит по гос. программе без страховки отказались продать, да еще сказали, что страховку вернуть нельзя будет, хотя от части правы придется помучиться теперь.

После оформления всех документов и ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО ДОБРОВОЛЬНОГО СТРАХОВАНИЯ ЖИЗНИ в альфастрахование жизнь отправил письмо о расторжении договора страхования 2 июня. Пришло 7 июня, зарегистрированно 8 июня.

Сегодня 24 июня деньги так и не пришли. Попросил. Читать далее

Покупал машину в кредит по гос. программе без страховки отказались продать, да еще сказали, что страховку вернуть нельзя будет, хотя от части правы придется помучиться теперь.

После оформления всех документов и ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО ДОБРОВОЛЬНОГО СТРАХОВАНИЯ ЖИЗНИ в альфастрахование жизнь отправил письмо о расторжении договора страхования 2 июня. Пришло 7 июня, зарегистрированно 8 июня.

Сегодня 24 июня деньги так и не пришли. Попросил дать мне официальный ответ для обращения в суд. Договор L0302/528/338/18 от 25 мая 2018.

09 августа 2017 года при внесении платежа наличными средствами по предварительному договору №. о намерениях заключить договор купли -продажи автомобиля, банком удержана комиссия, в размере 75 руб., планируя предстоящую покупку автомобиля и решив избежать дополнительных и необоснованных затрат, решил оплатить покупку банковской картой, выяснилось, что и в этом случае должен оплатить комиссию. Ссылаясь на ст 16 ч.1 ФЗ “О. Читать далее

09 августа 2017 года при внесении платежа наличными средствами по предварительному договору №. о намерениях заключить договор купли -продажи автомобиля, банком удержана комиссия, в размере 75 руб., планируя предстоящую покупку автомобиля и решив избежать дополнительных и необоснованных затрат, решил оплатить покупку банковской картой, выяснилось, что и в этом случае должен оплатить комиссию. Ссылаясь на ст 16 ч.1 ФЗ “О защите прав потребителя” и ст .681 ГК, я не согласен с оплатой данной комиссии.

Прошу банк вернуть удержанную комиссию и не взимать ее при окончательной оплате автомобиля.

Обычно, отзывы пишут, когда всё плохо, в гневе, иначе, если всё нормально, просто лень регистрироваться и что-то печатать, но я не поленюсь и напишу отзыв просто так.

Банк как банк. За 1,5 года пользования автокредитом ничего плохого про них сказать не могу. Кредит оформлялся на 1 400 000 рублей в 20х числах октября 2015 на 5 лет, был закрыт 10 февраля 2017 года. Процентная ставка по автокредиту была на тот момент самая низкая среди всех. Читать далее

Обычно, отзывы пишут, когда всё плохо, в гневе, иначе, если всё нормально, просто лень регистрироваться и что-то печатать, но я не поленюсь и напишу отзыв просто так.

Банк как банк. За 1,5 года пользования автокредитом ничего плохого про них сказать не могу. Кредит оформлялся на 1 400 000 рублей в 20х числах октября 2015 на 5 лет, был закрыт 10 февраля 2017 года. Процентная ставка по автокредиту была на тот момент самая низкая среди всех банков в городе. Никаких проблем за время обслуживания не возникало. Девочки в колл-центре вежливые и каждый раз компетентно отвечали на все вопросы. Личный кабинет удобный и приятный в использовании. Платежи проходят без проблем и без комиссии через “Связной”. Есть ограничение на разовый платёж в 145 000, но количество платежей не ограничено, так что можно несколькими платежами внести в день любую сумму. Никаких проблем со списанием суммы большей, чем ежемесячный платёж (частично-досрочное погашение) не возникло. Надо только через личный кабинет, не вставая с рабочего места, подавать заявление через специальную форму несколько раз кликнув мышкой. Никуда ходить и писать собственноручные заявления, как в других банках, не надо. Всё удобно и автоматизировано. Соответственно, каждый раз происходит перерасчет и уменьшение ежемесячных аннуитетных платежей в дальнейшем. Никаких проблем с досрочным погашением всего кредита также не возникло. Никаких штрафов и ограничений по срокам, как бывает в других банках.

Из минусов:
не понравилось навязывание сотрудницей автосалона страхования жизни и здоровья в 100 000 рублей на весь срок кредита. Можно, конечно, и без нее, но тогда процентная ставка не такая выгодная и по итогу выходит больше, поэтому пришлось брать кредит на 100 000 больше, чем рассчитывал. Хотя, учитывая, что моя профессия была тогда сопряжена с риском для жизни и здоровья, возможно, это здравая мера.

Когда закрывал кредит, после списания денежных средств со счёта остался остаток в размере 286 рублей 73 копеек Подал через личный кабинет заявление на закрытие счета и возврат денежных средств мне на карту другого банка. Перевели только 176 рублей. На вопрос, где 100 рублей, сказали, что комиссия. То есть, получается, что комиссия взимается только с тебя и когда ты им переводишь деньги через свой банк, и когда они переводят тебе. В любом случае, платишь ты. И каков размер этой комиссии? Путем нехитрых расчётов на моем примере получается, что 35%. Хорошо, что после списания осталась смешная сумма в 286 рублей, а не больше, и “в зрительный зал” ушло только 100 рублей, которые не стоят особого внимания. Так что тем, кто будет гасить кредит досрочно, надо быть тут внимательным и не вносить “лишних” средств на счёт.

Личный кабинет, кстати, несмотря на заявление о закрытии счёта, работает и доступен до сих пор, спустя 12 дней, никаких сведений о том, что счёт закрыт, в нём нет. Закрыт счёт, или нет – непонятно, что несколько смущает.

Далее, когда закрывал счёт 10 февраля, попросил кредитного специалиста автосалона запросить справку о полном погашении кредита. Кредитный специалист сказала, что всё запросила прямо сейчас при мне. Спустя неделю спрашивал, пришла ли справка, сказала, что идёт по почте. Прошло 12 дней, справки нет. Звоню в банк, говорят, что автосалон не запрашивал. Кому верить – сотруднице автосалона, что она заказала справку, или сотруднице банка, что они запроса не получали – не знаю. Запросил по телефону справку через колл-центр сам, обещали прислать после праздников, 1 марта. Надеюсь, не обманут и пришлют, и больше никаких недопониманий не возникнет, а впечатления от банка останутся только положительными.

МС банк отказал мне в частично досрочном погашении кредита в связи с тем, что закончился срок действия паспорта (24.01.2017) и узрели это они на сайте УФМС. 9.02.2017 я получил новый паспорт, через дилерский центр отправил заявление на изменение паспортных данных и сканы нового паспорта, все отправлялось с почты кредитного специалиста дилерского центра, мс банк затребовал еще и заверенные копии, якобы сканов заявления и паспорта не достаточно!

Вопрос: почему отказать в частично досрочном погашении можно по сайту УФМС, а вот сверить новый паспорт по сайту УФМС нельзя! Специалист горячей линии вообще ничего не знает и не понимает, добиться правды нельзя, ответ один – приезжайте в Москву или курьерской почтой отправляйте, частично досрочное погашение можно делать только в день очередного платежа. (почему?) Сотрудничал со многими банками и там всегда списывалось на дату внесения денег на счет.

Очень тяжелый банк, замануха, лишь бы машину забрал здесь и сейчас, не могу понять, почему отказывают, я ведь не беру деньги а отдаю. Основной платеж, значит можно брать (сумма немалая, а вот частичное досрочное ну никак. А ведь паспорт в течение месяца меняется по закону, значит все нормуль,только не в мс банке.

Итак, хочу продолжить историю общения с банком, несмотря на предыдущий отзыв, который не был засчитан. С тех пор как я написал отзыв, отношения банка со мной практически испортились. И теперь я с трудом оплачиваю свой кредит. Перед тем как тот отзыв был написан, я ходил оплачивать кредит в салон “Связной”, который находится на пролетарском проспекте города Щелково и всю необходимую сумму принимали без вопросов. После отзыва, посетив салон Связной для оплаты, сотрудники сообщили мне, что более 7000 принять от меня не могут, в то время как кредитный платеж превышал эту сумму. Так что же получается. Банк не хочет взять деньги, которые я им должен.

Я начал звонить в банк и на обратном конце провода специалист предложил оплатить кредит в салоне мегафон, который находился неподалеку. Т.к. соединение с оператором банка происходит довольно долго, я решил не выключая телефон, дойти до салона мегафон. В данном салоне, услышав про такой кредитный платеж, очень сильно удивились. Я предложил им пообщаться с сотрудником банка, который как раз находился на линии, на что работники салона ответили, что не могут с ним общаться. Я включил громкоговоритель, после чего сотрудница мегафона ответила, что сейчас освободится “мальчик”-сотрудник и вас обслужит. Прождав минут 25, данный “мальчик” посмотрел мои документы и вынес свой вердикт. Он не может принять от меня оплату данного кредита, пока я не принесу с собой ПТС, СТС, документы на кредит, договор купли-продажи авто и самое главное автомобиль должен стоять перед их салоном связи в зоне видимости, несмотря на мои замечания, что рядом стоит запрещающий стоянку знак. Я начинаю повторно звонить в банк. На что специалист, ответивший на звонок, сказал, что рабочий день закончился и специалист завтра свяжется со мной в рабочее время с 10.00 до 19.00.

В 10 или 11 утра мне перезвонил сотрудник банка и так как сотрудников, которые в состоянии компетентно ответить на вопросы, очень мало, не отключая телефон, я добрался до салона МТС, где есть платежная система корона. И тут начались опять трудности, что моих данных не могут найти, банка такого тоже вообще нет в природе, а так как я был на связи с сотрудником банка, я включил громкоговоритель, и сотрудник банка непосредственно общался с сотрудником салона МТС. И УРА. От меня приняли мои 45 000 рублей! Я был уверен, что все нормально и разъединился с банком. Как только положил трубку, сотрудник салона попросил меня предоставить другой номер телефона, так как мой телефон не может найти в базе. Я начинаю ругаться уже с работниками салона и опять пытаюсь позвонить в банк. После чего они таки находят с друг другом язык и я получаю на руки чек об оплате, но перед тем как получить чек, банк отправил мне на телефон свои реквизиты и сотрудник салона предлагает мне вернуться через 2 часа за чеком.

Возвратившись через 2 часа, я наконец-то получаю долгожданный чек. Звоню сотрудникам банка, чтобы узнать когда этот злосчастный перевод “упадет” на мой счет. На что мне сотрудник ответил, что на следующий день средства поступят на счет. Ровно в 14.00 следующего дня мне пришла смс о зачислении денежных средств на счет. Сегодня я решил окончательно погасить кредит. Позвонил в банк. И оказалось, что при досрочном полном погашении они не принимают сразу деньги. Надо зайти в личный кабинет, написать письмо, узнать сумму полного погашения от сотрудника банка, после чего через 3 рабочих дня, банк сделает одолжение и примет свои деньги. Я согласился. Добрался до дома к 4 часам дня. Начал звонить сотрудникам банка, чтобы они помогли мне заполнить заявление. Получил ответ, что компетентного сотрудника сейчас нет на месте, перезвоните позже или оставьте свой телефон, мы перезвоним сами. Когда до 18.40 мне никто не перезвонил, я начинаю сам звонить. Прослушав 30 минут музыкальную композицию, узнаю от оператора, что рабочий день у них до 19.00 и специалист, который отвечает на такие вопросы, буквально минуту назад ушла. Я пытаюсь уточнить имя сотрудника, который так долго со мной соединялся, на что она отвечает, что не имеет права называть свои имена. Говорит мое имя 1183. В итоге, я так и не получил ответ на свои вопросы и не знаю теперь как погасить этот несчастный остаток долга.

Уважаемые пунктуальные плательщики, этот банк не для таких как мы. Банк реально ничего не хочет, чтобы вернуть свои деньги, а только и делает, что ставит барьеры, которые нам не преодолеть. Рекомендую обращаться в этот банк только тем людям, которые вообще не любят ничего платить. Вот когда банк за парочкой должников начет бегать, тогда и появятся определенные условия для принятия наличных средств, т.к. слов оператора в банке нет даже кассы для принятия средств. Что уж это за банк, делайте выводы сами. Моя личная оценка -10000000000.

Доброго дня всем. Не знаю насколько моя история похожа на писателя отзыва выше, но случилось это примерно у меня так.

21 апреля 2016 года, в салоне Рольф Химки я приобрел машину. Не хватило примерно 200 000 рублей, и так как я сильно захотел авто, решил не ждать еще несколько месяцев и взять кредит. В связи с тем, что авто было взято в кредит, сотрудник банка по имени Григорий сказал мне, что необходимо оформить КАСКО у Ирины Ув-вой, и он. Читать далее

Доброго дня всем. Не знаю насколько моя история похожа на писателя отзыва выше, но случилось это примерно у меня так.

21 апреля 2016 года, в салоне Рольф Химки я приобрел машину. Не хватило примерно 200 000 рублей, и так как я сильно захотел авто, решил не ждать еще несколько месяцев и взять кредит. В связи с тем, что авто было взято в кредит, сотрудник банка по имени Григорий сказал мне, что необходимо оформить КАСКО у Ирины Ув-вой, и он стоит 160 000. После всех подписаний документов, оказалось, что я взял в кредит не 360 000 как он говорил ранее, а более 394 000. На мои вопросы конечно он всю вину свалил на сотрудника Рольф Химки продавца полисов Ирину Ув-ву. Мол, она такая хитрая, всегда читайте, что она вам дает. Но так как я был очень рад покупке нового авто, и оно мне, если честно, очень понравилось, я не стал из-за этих 35 000 особо волноваться.

Буквально через 20 дней после покупки, я обнаружил, что на машине имеется царапина. Обратился в страховую компанию и конечно же в рольф. Вроде все шло нормально, думал через неделю все оформят. Но тут начались трудности. Звоню в страховую компанию, те говорят не хватает некоего чека об оплате полиса. Звоню Григорию, он говорит все отправил. После чего опять звоню в страховую компанию, те говорят мол ждите тогда примерно 20 рабочих дней. Я опять звоню Григорию, чтобы посоветоваться можно ли поменять полис или переоформить, или вернуть деньги, так как такие неудобства меня не очень устраивают. На что он вежливо отвечает маловероятно, что переоформят, а что касается возврата денег, то тут надежды практически нет, но при пролонгации я вам помогу и мы подберем другую страховую компанию с минимальным пакетом услуг. Вернувшись из отпуска, я решил еще раз позвонить в страховую компанию, на что те ответили, что до сих чека они не получили и денег они не видят, у меня якобы ничего не оплачено. Приходите к нам в офис, мы все обсудим.

Из офиса страховой компании я набираю Григорию, который мне отвечает он в гостях, встречный вопрос мой был таковым, а от кого узнавать на счет этого чека, на что он отвечает: БАРАН, ТЫ НЕ ПОНИМАЕШЬ, Я В ГОСТЯХ. Естественно, и я выхожу из себя, и у нас начинаются взаимные оскорбления, далее он назначает “стрелку”, куда конечно он не пришел.

Недолго думая, я позвонил на горячую линию, где мне девочки-операторы ответили на все вопросы и даже отправили платежку. Но мне и тут трудно пришлось, так как операторы горячей линии, к сожалению, не всех имена помню, помню только 2. Первая оператор 1688 Елена и оператор 1144 Ксения, понятия не имели, что такое вообще платежка. Ксения даже говорила, что Рольф им должен отправить платежку, а банк со мной свяжется завтра. То есть Рольф дал мне кредит, а не БАНК

И наконец, примерно 13:42 по московскому времени, мне ответила оператор Ольга, которая таки поняла, о чем я и отправила мне платежку, которую я в свою очередь отправил в страховую компанию. Итак, почему я пишу. Уважаемый банк, имея такие возможности и такой хороший и удобный личный кабинет в интернет-банке и даже много вежливых операторов, вам надо чуток осадить сотрудника Григория, ведь как не крутите – я ваш клиент! Он явно торопится поругаться со всеми клиентами

Понравилась статья? Поделиться с друзьями: