Автокредит русфинанс банк в ульяновске

Содержание
  1. Русфинанс Банк
  2. КРЕДИТНЫЙ КАЛЬКУЛЯТОР
  3. Автокредит от Русфинанс Банка – это:
  4. ФОРСАЖ
  5. ДВИЖ’OK
  6. ОТЛИЧНАЯ ВОЗМОЖНОСТЬ
  7. ТО, ЧТО НАДО
  8. Кредиты Русфинанс Банка в Ульяновске
  9. Кредитный калькулятор Русфинанс Банка
  10. Автокредиты банка Русфинанс Банк в Ульяновске
  11. Автокредиты
  12. Где взять автокредиты банка Русфинанс Банк в Ульяновске
  13. Взять автокредит в Русфинанс Банке в Ульяновске
  14. Как найти и получить кредит на автомобиль в Русфинанс Банке в Ульяновске
  15. Автокредиты Русфинанс Банка в Ульяновске
  16. Отделения Русфинанс Банка в Ульяновске
  17. Рейтинг банков по кредитам в Ульяновске
  18. Автокредиты в других банках
  19. Взять автокредит Русфинанс Банка в Ульяновске
  20. Автокредиты Русфинанс Банка
  21. Автокредиты банка «Русфинанс Банк» в Ульяновске
  22. Автокредиты Русфинанс Банка в Ульяновске
  23. Все автокредиты Русфинанс Банка
  24. Автокредиты
  25. Взять автокредит в Русфинанс Банке в Ульяновске
  26. Какие автокредиты предлагает?
  27. Кредиты Русфинанс Банка в Ульяновске
  28. Потребительские кредиты и кредиты наличными
  29. Автокредиты
  30. Кредиты банков Ульяновска с онлайн заявкой
  31. Где взять кредиты Русфинанс Банка в Ульяновске – адреса отделений банка
  32. Калькулятор кредитов в Русфинанс Банке
  33. Автокредит &laquoФорсаж&raquo (Русфинанс Банк) в Ульяновске
  34. Автокредит «Форсаж Госпрограмма» Русфинанс Банк
  35. Отзывы о Русфинанс Банке

Русфинанс Банк

КРЕДИТНЫЙ КАЛЬКУЛЯТОР

Автокредит
от Русфинанс Банка – это:

ФОРСАЖ

Программа автокредитования на новые
иностранные автомобили

ДВИЖ’OK

Программа автокредитования на подержанные
иностранные автомобили

ОТЛИЧНАЯ ВОЗМОЖНОСТЬ

Программа автокредитования на новые
отечественные автомобили

ТО, ЧТО НАДО

Программа автокредитования на подержанные
отечественные автомобили

Кредиты Русфинанс Банка в Ульяновске

Русфинанс Банк предлагает физическим лицам в Ульяновске взять потребительский кредит наличными с минимальной процентной ставкой 18.9% годовых, ссуды без залога. На официальном сайте Русфинанс Банка можно оформить онлайн заявку на кредит или уточнить условия займа по телефону. Информация обновлена 18 августа 2018 в 17:01.

  • клиентам банка
  • без залога и поручителей
  • страховка на выбор
  • без справок
  • любой заемщик
  • без залога и поручителей
  • страховка на выбор
  • без справок

Кредитный калькулятор Русфинанс Банка

Кредитный калькулятор Русфинанс Банка в Ульяновске для онлайн расчета ежемесячного платежа и переплаты по данным с официального сайта банка. Минимальная процентная ставка по потребительскому кредиту — от 18.9%, максимальная сумма до 450 000 ₽, срок до 48 мес. Выберите из списка название кредита и измените, если это необходимо, числовые данные по умолчанию — результат расчета отобразится в правой части.

Автокредиты банка Русфинанс Банк в Ульяновске

Автокредиты

  • Подтверждение дохода
  • Не требуется
  • Подтверждение дохода
  • Не требуется
  • Подтверждение дохода
  • Не требуется
  • Подтверждение дохода
  • Не требуется

Кредит без КАСКО!

Бытрое принятие решения!

Где взять автокредиты банка Русфинанс Банк в Ульяновске

  • Главная
  • Банки Ульяновска
  • Русфинанс Банк
  • Автокредиты Русфинанс Банк

Взять автокредит в Русфинанс Банке в Ульяновске

Желаете купить авто, но вам не хватает средств? Вам помогут автокредиты Русфинанс Банка в Ульяновске. Они имеют такие условия:

  • процентные ставки 2018 – от 9.90% до 21.50%;
  • возможность получения ссуды с господдержкой;
  • выдача без первого взноса;
  • подтверждение без справки о доходах.

Получить кредиты на новый или бу автомобиль (всего 52 предложений по автокредитам в Ульяновске) могут даже лица с плохой кредитной историей.

Как найти и получить кредит на автомобиль в Русфинанс Банке в Ульяновске

Чтобы получить нужную сумму в банке необходимо:

  1. Зайти на ресурс банка, выбрать кредит на новую машину или же на подержанный автомобиль.
  2. Рассчитать затраты на него, используя калькулятор автокредита онлайн в Ульяновске.
  3. После этого вам нужно будет оставить заявку на кредит на авто в Русфинанс Банке в Ульяновске.
  4. Затем вы сможете подписать договор на ссуду и взять машину в автоцентре.

Автокредиты Русфинанс Банка в Ульяновске

от 50 000 до 6 500 000

от 50 000 до 6 500 000

от 50 001 до 6 500 000

от 50 000 до 450 000

Отделения Русфинанс Банка в Ульяновске

пн.—пт.: 09:00—18:00 перерыв: 13:00—14:00

Рейтинг банков по кредитам в Ульяновске

Рейтинг банков по активам в Ульяновске

Рейтинг банков по депозитам в Ульяновске

Автокредиты в других банках

Выбрать Автокредит в Русфинанс Банке

Автокредиты в популярных банках

Взять автокредит Русфинанс Банка в Ульяновске

Автокредиты Русфинанс Банка в Ульяновске можно взять по выгодным процентным ставкам, если воспользоваться программой с господдержкой. Банк предлагает несколько программ:

  • без первоначального взноса;
  • с возможностью получения средств без справки о доходах;
  • гражданам с плохой кредитной историей.

Взять машину в кредит в Русфинанс Банке в Ульяновске в 2018 году предлагает с низкими процентами при покупке нового авто у компаний-партнеров. На авто б/у сумма ежемесячного платежа зависит от марки, пробега и возраста транспорта.

Купить авто в кредит в Русфинанс Банке в Ульяновске легко, если воспользоваться калькулятором, предложенном на нашем сайте. Здесь представлены все предложения банка на сумму от 50000 рублей, по ставке от 9.9 процентов.

Автокредиты Русфинанс Банка

Автокредиты от Русфинанс Банка в Ульяновске в рублях, процентной ставкой от 12.9% годовых на срок до 5 лет. Условия, сроки получения автокредита, необходимые документы и остальную информацию Вы найдете в карточке продукта.

Русфинанс Банк выдает автокредиты на отечественный подержанный грузовой автомобиль или подержанный легковой автомобиль.

Автокредиты банка «Русфинанс Банк» в Ульяновске

«Русфинанс Банк» в Ульяновске предлагает воспользоваться одной из 66 программ автокредитования в 2018 году, разработанных с учетом различных опций и условий. Автокредит представляет собой форму целевого кредита, когда полученные средства целиком направляются на приобретение автомобиля. Чаще всего банк сам переводит их на счет продавца.

  • Обязательное страхование каско
  • Требуется подтверждение дохода
  • Обязательное страхование каско
  • Требуется подтверждение дохода
  • Обязательное страхование каско
  • Требуется подтверждение дохода
  • Обязательное страхование каско
  • Требуется подтверждение дохода
  • Обязательное страхование каско
  • Требуется подтверждение дохода
  • Обязательное страхование каско
  • Требуется подтверждение дохода
  • Обязательное страхование каско
  • Требуется подтверждение дохода
  • Обязательное страхование каско
  • Требуется подтверждение дохода
  • Обязательное страхование каско
  • Требуется подтверждение дохода
  • Обязательное страхование каско
  • Требуется подтверждение дохода
  • Обязательное страхование каско
  • Требуется подтверждение дохода
  • Обязательное страхование каско
  • Без подтверждения дохода
  • Обязательное страхование каско
  • Требуется подтверждение дохода
  • Обязательное страхование каско
  • Требуется подтверждение дохода
  • Обязательное страхование каско
  • Требуется подтверждение дохода
  • Обязательное страхование каско
  • Требуется подтверждение дохода
  • Обязательное страхование каско
  • Требуется подтверждение дохода
  • Обязательное страхование каско
  • Требуется подтверждение дохода
  • Обязательное страхование каско
  • Требуется подтверждение дохода
  • Обязательное страхование каско
  • Требуется подтверждение дохода
  • Обязательное страхование каско
  • Требуется подтверждение дохода
  • Обязательное страхование каско
  • Требуется подтверждение дохода
  • Обязательное страхование каско
  • Требуется подтверждение дохода
  • Без каско
  • Без подтверждения дохода
  • Обязательное страхование каско
  • Требуется подтверждение дохода
  • Обязательное страхование каско
  • Требуется подтверждение дохода
  • Обязательное страхование каско
  • Требуется подтверждение дохода
  • Обязательное страхование каско
  • Требуется подтверждение дохода
  • Обязательное страхование каско
  • Требуется подтверждение дохода
  • Обязательное страхование каско
  • Требуется подтверждение дохода
  • Обязательное страхование каско
  • Требуется подтверждение дохода
  • Без каско
  • Без подтверждения дохода
  • Без каско
  • Без подтверждения дохода
  • Обязательное страхование каско
  • Требуется подтверждение дохода
  • Обязательное страхование каско
  • Требуется подтверждение дохода
  • Обязательное страхование каско
  • Требуется подтверждение дохода
  • Без каско
  • Требуется подтверждение дохода
  • Обязательное страхование каско
  • Без подтверждения дохода
  • Обязательное страхование каско
  • Требуется подтверждение дохода
  • Обязательное страхование каско
  • Требуется подтверждение дохода
  • Обязательное страхование каско
  • Без подтверждения дохода
  • Обязательное страхование каско
  • Требуется подтверждение дохода
  • Обязательное страхование каско
  • Требуется подтверждение дохода
  • Обязательное страхование каско
  • Требуется подтверждение дохода
  • Без каско
  • Без подтверждения дохода
  • Обязательное страхование каско
  • Требуется подтверждение дохода
  • Обязательное страхование каско
  • Требуется подтверждение дохода
  • Обязательное страхование каско
  • Требуется подтверждение дохода
  • Обязательное страхование каско
  • Требуется подтверждение дохода
  • Обязательное страхование каско
  • Требуется подтверждение дохода
  • Обязательное страхование каско
  • Требуется подтверждение дохода
  • Обязательное страхование каско
  • Требуется подтверждение дохода
  • Обязательное страхование каско
  • Требуется подтверждение дохода
  • Обязательное страхование каско
  • Требуется подтверждение дохода
  • Обязательное страхование каско
  • Требуется подтверждение дохода
  • Обязательное страхование каско
  • Требуется подтверждение дохода
  • Обязательное страхование каско
  • Требуется подтверждение дохода
  • Без каско
  • Требуется подтверждение дохода
  • Обязательное страхование каско
  • Требуется подтверждение дохода
  • Обязательное страхование каско
  • Без подтверждения дохода
  • Обязательное страхование каско
  • Требуется подтверждение дохода
  • Обязательное страхование каско
  • Требуется подтверждение дохода
  • Обязательное страхование каско
  • Без подтверждения дохода
  • Без каско
  • Без подтверждения дохода
  • Без каско
  • Требуется подтверждение дохода
  • Без каско
  • Требуется подтверждение дохода

Автокредит в банке «Русфинанс Банк» в Ульяновске выгодно отличается от обычного потребительского кредита более низкой процентной ставкой. Это объясняется тем, что приобретаемый автомобиль, как правило, становится предметом залога, а его ПТС хранится в банке вплоть до окончания договора. Кроме того, от заемщика потребуется застраховать авто по системе КАСКО.

В 2018 году подобрать кредит на автомобиль в банке «Русфинанс Банк» в Ульяновске можно с помощью специального сервиса, расположенного в левой части сайта. Вписав предположительные полную стоимость, сумму первоначального взноса и срок договора, вы получите список автокредитов с заданными условиями.

Оформите кредит без комиссий и поручителей; решение по заявке от 1 дня; досрочное погашение по телефону; бесплатное мобильное приложение «Альфа-Мобайл»

Быстрое оформление кредита, удобные способы погашения, без залогов и поручителей.

Сэкономьте на кредите — ставка ниже, при предоставлении 2-го документа.

Автокредиты Русфинанс Банка в Ульяновске

Все автокредиты Русфинанс Банка

Автокредиты

Взять автокредит в Русфинанс Банке в Ульяновске

Автокредиты Русфинанс Банка в Ульяновске позволяют взять машину с учетом разных требований. В 2018 году популярны программы без первого взноса и с господдержкой.

Какие автокредиты предлагает?

Банк предлагает варианты с возможностью быстрого погашения долга и с долгосрочными выплатами. Кроме этого, кредиты на авто в Русфинанс Банке в Ульяновске различаются:

  • требованиями;
  • процентными ставками.

На нашем сайте представлены варианты, позволяющие взять кредит на автомобиль в Русфинанс Банке в Ульяновске на новый и б/у. Найдут программы соискатели с плохой кредитной историей или без справки о доходах. Удобен и калькулятор поиска.

Кредиты Русфинанс Банка в Ульяновске

Русфинанс Банк в Ульяновске предлагает 4 кредита. На официальном сайте Русфинанс Банка Вы можете оформить онлайн заявку на кредит и быстро узнать решение не выходя из дома, а так же уточнить условия кредитов по телефону +7 (495) 789-69-21. Получить наличные в Ульяновске можно по одному из 2 адресов Русфинанс Банка. Ниже размещены условия оформления в 2018 году.

Потребительские кредиты и кредиты наличными

  • Без поручителя
  • Без залога

Автокредиты

  • Без поручителя
  • Требуется залог
  • Без поручителя
  • Требуется залог
  • Без поручителя
  • Требуется залог

Кредиты банков Ульяновска с онлайн заявкой

Где взять кредиты Русфинанс Банка в Ульяновске – адреса отделений банка

После оформления кредитной заявки на официальном сайте банка, обратитесь в один из офисов Русфинанс Банк, чтобы получить кредит наличными, автокредит или ипотеку. Банки часто выдают кредит на карту, в таком случае для получения денег воспользуйтесь банкоматом Русфинанс Банка. Если у вас уже есть карта Русфинанс Банка, Вы можете мгновенно получить онлайн микрозайм на картубез справок и поручителей в одной из микрофинансовых компаний Ульяновска.

Калькулятор кредитов в Русфинанс Банке

Чтобы рассчитать размер ежемесячного платежа и общую величину переплаты по приведенным здесь предложениям кредитования, используйте до визита в «Русфинанс Банк» наш бесплатный кредитный калькулятор. Он выполнит расчеты потребительского или другого кредита в онлайн-режиме, используя для вычисления стандартные для большинства банков формулы, действующие в 2018 году. Помимо суммы, периода и ставки перед расчетом кредита для физических лиц Ульяновска в калькуляторе нужно задать начало выплат и выбрать тип платежа – аннуитентный (одинаковый размер платежей каждый месяц) или дифференцированный (сумма ежемесячного платежа постепенно снижается).

Автокредит &laquoФорсаж&raquo (Русфинанс Банк) в Ульяновске

залог приобретаеого транспортного средства

0,1% от суммы просроченного платежа

возраст на дату погашения кредита

  • паспорт

один из документов на выбор:

  • водительское удостоверение
  • заграничный паспорт
  • страховое свидетельство государственного пенсионного фонда
  • свидетельство ИНН
  • военный билет (для лиц призывного возраста – обязательно)

Автокредит «Форсаж Госпрограмма» Русфинанс Банк

Первоначальный взнос от: 20 %
Ставка: 10,8 %

Документы:
Подтверждение дохода не требуется.

Требуется заявление на открытие банковского вклада.

Требуется постоянная регистрация по месту получения кредита.

Страхование:
Обязательное страхование КАСКО.

При наличии личного страхования ставка ниже на 1,47 п. п.

Возможность включить стоимость КАСКО и личного страхования в сумму кредита.

Льгота госпрограммы: да

Ставка указана с учетом скидки (процентные ставки по данной программе частично компенсируются государством).

Программа распространяется на автомобили российской сборки 2016 – 2017 года выпуска стоимостью до 1,45 млн рублей.

В рамках государственных программ “Первый автомобиль” и “Семейный автомобиль” заемщикам, приобретающим свое первое авто, и клиентам с двумя и более детьми предоставляется скидка в размере 10% от стоимости машины.

Отзывы о Русфинанс Банке

24 ноября 2016 года мною был оформлен автокредит по договору 1455977-Ф. г.Ульяновск.

При оформлении автокредита были навязаны услуги страхования и смс-информирования, от которых невозможно было отказаться. Сотрудником Ад-ва А.А. было сказано, что “вам так одобрили, но вы сможете отключить услугу смс-информирования”.

Я обратился в филиал вашего банка в г. Ульяновск и написал заявление на отказ от смс-информирования и возврата. Читать далее

24 ноября 2016 года мною был оформлен автокредит по договору 1455977-Ф. г.Ульяновск.

При оформлении автокредита были навязаны услуги страхования и смс-информирования, от которых невозможно было отказаться. Сотрудником Ад-ва А.А. было сказано, что “вам так одобрили, но вы сможете отключить услугу смс-информирования”.

Я обратился в филиал вашего банка в г. Ульяновск и написал заявление на отказ от смс-информирования и возврата суммы в размере 2160 рублей. Однако сумма до сих пор не возвращена. Почему от этой услуги нельзя отказаться сразу? Почему она включается в
тело кредита? Почему я должен ходить и тратить свое время на отключение навязываемых вами услуг? Для справки, во всех банках услуга смс-информирования отключается сразу, если клиент ее не хочет и уж точно ее не включают в тело кредита, чтобы увеличить начисление процентов по кредиту. Прошу вернуть сумму 2160 рублей на счет погашения кредита в максимально сжатые сроки.

Что касается страхования: при оформлении кредита была навязана услуга страхования. Сотрудник (тот же) сообщил, что без нее нельзя оформить кредит. Более того, сотрудник не дал второй экземпляр договора о страховании, сказав, что “это условия банка, мы не выдаем”. Ксерокопию выдавать также отказалась. Какие такие условия Банка? О вежливости данного сотрудника и ее методов работы – я промолчу.

Я позвонил в колл-центр вашего банка и сотрудник отказал в возврате страховки, отправив в страховую компанию. Т.е. как выдать кредит и навязать услуги – это делает ВАШ сотрудник, а как отказаться от услуг – то надо обратиться в стороннюю организацию.

Существует Указание Банка России от 20.11.2015 N 3854-У «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования» (зарегистрировано в Минюсте России 12.02.2016 N 41072), которое обязывает страховщика предусмотреть условие о возврате страхователю уплаченной страховой премии в случае отказа страхователя от договора добровольного страхования в течение пяти рабочих дней со дня его заключения независимо от момента уплаты страховой премии, при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признаки страхового случая.

Таким образом, я отказываюсь от этой навязанной услуги подключенной нечестным путем. Прошу вас согласовать со страховой компанией возврат денежных средств, уплаченных в счет оплаты страховой премии в размере 36 352.29 рублей.

P.S. При оформлении кредита ваш сотрудник сказал, что «если мы вас обманем, вам что-то не понравится, то об этом много кто узнает, наверняка вы сообщите всем вашим знакомым о плохой работе нашего банка; нам это не нужно, т.к. нехорошие рекомендации нам ни к чему».

Банк благодарит Вас за обращение и хотели бы прокомментировать ситуацию следующим образом:
При оформлении кредита Вами был выбран тариф, по условиям которого страхование жизни и здоровья являлось обязательным. По данному кредитному продукту максимально застрахованы все возможные риски, в с вязи с чем процентная ставка ниже, чем при тарифе без страхования жизни и здоровья. Вы могли воспользоваться другим кредитным продуктом, в том числе без страхования жизни и здоровья.

Банк, ценя Вашу лояльность, направил Ваш запрос о расторжении договора страхования жизни непосредственно в страховую компанию. Ожидайте, пожалуйста, решение страховой компании по Вашему вопросу.

Дополнительно сообщаем, что факты, указанные Вами относительно некорректного поведения сотрудника в момент оформления договора, не нашли своего подтверждения.

С уважением,
Отдел качества

29.03.16 мною был заключен договор автокредитования №1362016 в г. Ульяновске. Хочу подробно рассказать о работе банка и работе его его сотрудников.

1. Сам договор кредитования оформлялся очень долго. Сотрудник банка постоянно что-то печатала на принтере, складывала в корзину для бумаг (банковские документы с персональными данными!) и снова печатала. При этом данный специалист выдала мне не весь пакет документов и подала мне на подпись. Читать далее

29.03.16 мною был заключен договор автокредитования №1362016 в г. Ульяновске. Хочу подробно рассказать о работе банка и работе его его сотрудников.

1. Сам договор кредитования оформлялся очень долго. Сотрудник банка постоянно что-то печатала на принтере, складывала в корзину для бумаг (банковские документы с персональными данными!) и снова печатала. При этом данный специалист выдала мне не весь пакет документов и подала мне на подпись также не весь пакет документов. Через несколько дней она звонила мне и просила подъехать в автосалон и подписать оставшиеся документы. Также сотрудник банка при занесении контактной информации в базу данных банка перепутала номер телефона заемщика и номер телефона родственника. Так что в апреле моей маме начали звонить из банка с напоминанием о том, что нужно внести платеж по кредиту. При этом платеж на тот момент уже был внесен. Однако сотрудник, занимающийся обзвоном клиентов почему-то информацией такого рода не обладает.
2. Специалист в автосалоне заверил меня, что GAP-страхование и СМС-оповещение являются обязательными условиями заключения КД. 31.03.16 я отправила в адрес банка письмо (с описью вложения) с заявлениями об отказе от GAP-страхования и СМС-оповещения. В апреле-мае представители банка без особого усердия пытались до меня дозвониться, делая примерно по одному звонку в неделю (естественно, чем дольше я оставалась в неведении, тем меньшая сумма оставалась к возврату). В своих заявлениях я указывала почтовый адрес для направления ответа на претензию. Письменного ответа я так и не получила. В середине мая сотрудник банка оставил мне голосовое сообщение о необходимости моего появления в офисе банка. Что мешало оставить такое сообщение раньше? Мне сообщили, что страховая компания одобрила частичный возврат по GAP-страхованию. При этом я должна была приехать в офис банка и оформить еще одно заявление на возврат в адрес страховой компании. Данное заявление меня также просили подписать датой “31.03.16”. При этом страховая компания удержала денежные средства за 2 месяца пользования GAP-страхованием. Про мое заявление об отказе от СМС-информирования в офисе ничего не знали и попросили написать новое. Деньги, конечно, за 2 месяца также удержали. Затем мне пришлось еще раз ехать в офис банка для оформления доп. соглашения о возврате страховой премии.
3. СМС-информирование. СМС об операциях приходят с задержкой в несколько дней.
4. В г. Ульяновск отсутствует операционная касса и банкоматы данного банка. Для зачисления денежных средств на кредитный счет необходимо оформить договор обслуживания у банка-партнера (Росбанк). Однако Росбанк также не принимает наличные средства непосредственно в кассу. Для оплаты по КД необходимо оформлять карту Росбанка и зачислять средства через банкомат сначала на карту Росбанка, а затем на счет в Русфинанс. При этом на сайте Русфинанс указано, что денежные средства, перечисленные таким образом зачисляются на следующий же день. Это неправда! На самом деле сроки больше.
5. Частичное досрочное погашение. Первые 2 месяца весь остаток на счете, превышающий ежемесячный платеж, автоматически списывается в счет частичного досрочного погашения. С третьего месяца необходимо писать заявление. Сделать это можно в офисе банка или в системе ИНФО-банк. В мае 2016 я оформила данное заявление через систему ИНФО-банк. При этом никаких оповещений о том, что банк данное заявление рассмотрел, никуда не приходит. 27.06.16 я также отправила заявление на частичное досрочное погашение через систему ИНФО-банк. Однако в июле информация о досрочном погашении в системе ИНФО-банк не отобразилась. Я позвонила в банк и выяснила, что они моего заявления в системе не видят. Соответственно, проценты за июль пришлось оплатить в соответствии со старым остатком долга. При этом досрочное погашение, расчет нового платежа и пересчет процентов производятся не в день оформления заявления, а в дату очередного платежа (фактически 1 числа следующего месяца).

Уточните по п.1, какие документы не были выданы? “Через несколько дней она звонила мне и просила подъехать в автосалон и подписать оставшиеся документы.” – укажите дату и время звонка, а также какие именно документы Вы подписывали при повторном визите.

01.08.2016 В данном случае – все-таки без оценки.

Банк выражает сожаление по поводу того, что Вы остались недовольны нашим обслуживанием.

Со своей стороны хотим пояснить, что условия предоставления кредита подробно прописаны в документах, оформляемых при кредитовании, в том числе и дополнительные сервисы – их стоимость, порядок оформления и отказа от них.

Информация о Клиенте вносится в ПО Банка с его слов и подтверждается личной подписью, изначально Вы указали телефон Вашей мамы как основной номер для контакта с Вами, отсюда и звонки Банка на этот номер телефона.
Однако, все Ваши замечания приняты к сведению.

Дополнительно сообщаем, что требование о необходимости переписать заявление на расторжение услуги GAP-страхования было инициировано со стороны страховой компании. Банк не вправе влиять на решение сторонних организации и в данной ситуации лишь пытался более оперативно урегулировать Ваш вопрос. Мы выражаем сожаление, что попытки связаться с Вами по телефону расценены Вами как некачественное обслуживание со стороны Банка.

Помимо оплаты через ПАО «Росбанк» Вы могли воспользоваться другими каналами погашения.

Касаемо качества предоставления услуги ИНФО-Банк – в ПО зафиксированы две заявки: частичное досрочное погашение в мае 2016г. и полное досрочное погашение на дату 29.07.2016г.
27.06.2016г. Вы, действительно, заходили в свой личный кабинет, но запрос на досрочное погашение не был Вами сформирован.

В заключение хотим заверить Вас, что все суммы по Вашему договору списаны в строгом соответствии с условиями заключенного кредитного договора.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями: